FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy dowozicie dmuchańce do klienta?
Tak! Realizujemy wynajem atrakcji na terenie całej Polski. Transport do 35 km od Witkowa jest bezpłatny. Przy zamówieniach o wartości minimum 5000 zł oferujemy transport i montaż gratis do 150 km. Dalsze lokalizacje wyceniamy indywidualnie. Jesteśmy również otwarci na negocjacje warunków współpracy
Na jak długo można wynająć dmuchańca?
Oferujemy wynajem na 3 godziny, 4 godziny lub cały dzień. Możliwe są również dłuższe realizacje oraz indywidualne pakiety, których warunki ustalamy podczas rezerwacji
Czy dmuchańce można wynająć z obsługą?
Tak. Możemy zapewnić dodatkową obsługę atrakcji przez pracowników Sigma World. Zakres i koszt obsługi ustalamy indywidualnie, zależnie od czasu trwania oraz charakteru wydarzenia
Czy dmuchańce można użytkować z wodą?
Wybrane modele Sigma World mogą pracować w wariancie suchym lub wodnym, zgodnie ze swoim przeznaczeniem. Wariant wodny należy uzgodnić przed rezerwacją i wymaga odpowiednich warunków pogodowych oraz technicznych
Jak sprawdzić dostępność terminu?
Wystarczy przesłać zapytanie przez formularz, zadzwonić lub napisać wiadomość. Podaj datę, miejscowość, interesujący model i planowany czas wynajmu. Potwierdzimy dostępność oraz przedstawimy ofertę
Czy wysłanie formularza oznacza rezerwację?
Nie. Wysłanie formularza jest zapytaniem o dostępność. Rezerwacja zostaje potwierdzona po uzgodnieniu i zaakceptowaniu warunków przez Sigma World
Czy można negocjować cenę wynajmu?
Tak. Jesteśmy otwarci na indywidualne ustalenia, szczególnie przy większych zamówieniach, wynajmie kilku atrakcji oraz długoterminowej współpracy. Każde zapytanie rozpatrujemy indywidualnie
Czy Sigma World zajmuje się montażem i demontażem dmuchańca?
Tak. W ramach uzgodnionej usługi przygotowujemy atrakcję, wykonujemy jej montaż oraz demontaż. Szczegółowy zakres usługi potwierdzamy przed realizacją wydarzenia
Czy potrzebuję dostępu do prądu?
Tak. Nasze dmuchańce wymagają odpowiedniego zasilania podczas użytkowania. Szczegółowe wymagania techniczne przekazujemy przed wydarzeniem, zależnie od wybranego modelu
Ile miejsca potrzeba na ustawienie dmuchańca?
Wymagana powierzchnia zależy od wymiarów wybranego modelu. Należy uwzględnić dodatkową przestrzeń na bezpieczny montaż, mocowanie, dostęp do urządzenia oraz odpowiednie strefy bezpieczeństwa. Szczegółowe wymagania ustalamy indywidualnie
Czy można ustawić dmuchańca na każdej powierzchni?
Nie każda powierzchnia będzie odpowiednia. Miejsce ustawienia powinno umożliwiać bezpieczny montaż, stabilne mocowanie oraz prawidłowe użytkowanie zgodnie z wymaganiami konkretnego urządzenia. Warunki sprawdzamy przed realizacją
Co w przypadku deszczu lub silnego wiatru?
Bezpieczeństwo uczestników jest najważniejsze. Niekorzystne warunki pogodowe mogą uniemożliwić montaż lub użytkowanie atrakcji. Ostateczną decyzję podejmujemy na podstawie aktualnych warunków i wymagań bezpieczeństwa urządzenia. Zasady ewentualnej zmiany terminu ustalamy zgodnie z warunkami rezerwacji
Czy montaż oznacza również nadzór nad dziećmi?
Nie. Montaż i przygotowanie urządzenia nie są równoznaczne z zapewnieniem nadzoru podczas całego wydarzenia. Możliwe jest zamówienie dodatkowej obsługi Sigma World. Zasady nadzoru i odpowiedzialności ustalamy przed rozpoczęciem wynajmu
Czy sprzedajecie nowe dmuchańce?
Tak. Sigma World oferuje sprzedaż nowych dmuchańców i atrakcji rozrywkowych wykonywanych na zamówienie. W naszej ofercie znajdują się własne koncepcje projektowe oraz możliwość indywidualnego dopasowania atrakcji do potrzeb klienta
Czy dmuchańce są dostępne od ręki?
Nasza sprzedaż opiera się przede wszystkim na produkcji na zamówienie. Nie wszystkie prezentowane modele są dostępne magazynowo. Aktualną dostępność i termin realizacji potwierdzamy indywidualnie
Ile trwa realizacja zamówienia?
Standardowy orientacyjny czas realizacji wynosi około 6–9 tygodni. Dokładny termin zależy od modelu, stopnia personalizacji oraz aktualnego harmonogramu produkcji i dostawy
Czy mogę zamówić dmuchańca według własnego projektu?
Tak! Oferujemy możliwość przygotowania indywidualnego projektu, dostosowania wymiarów, kolorystyki, grafik oraz wybranych elementów konstrukcji. Każde zamówienie konsultujemy przed rozpoczęciem realizacji
Czy mogę zamówić wizualizację przed zakupem?
Tak. Istnieje możliwość przygotowania indywidualnej wizualizacji projektu. Zakres prac, ewentualną opłatę projektową i liczbę poprawek ustalamy przed rozpoczęciem projektowania
Co otrzymuję przy zakupie dmuchańca?
Zakres zestawu jest określany w ofercie dla danego modelu. Może obejmować dmuchawę, pokrowiec, elementy mocujące, liny, dokumentację techniczno-ruchową oraz inne uzgodnione wyposażenie
Czy oferujecie gwarancję i serwis?
Warunki gwarancji, serwisu i wsparcia po zakupie przedstawiamy wraz z ofertą. Zależą one od konkretnego produktu i uzgodnionych warunków sprzedaży, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów
Czy dostarczacie dmuchańce na terenie całej Polski?
Tak. Ofertę sprzedażową kierujemy do klientów z całej Polski. Warunki dostawy i koszty transportu ustalamy indywidualnie. Zasady darmowego transportu dotyczące wynajmu nie obejmują automatycznie sprzedaży urządzeń
Czy pomagacie osobom rozpoczynającym działalność?
Tak. Chętnie pomagamy w doborze atrakcji i dzielimy się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi zakupu, użytkowania i organizacji działalności związanej z wynajmem dmuchańców
Jakie atrakcje eventowe oferuje Sigma World?
Oferujemy dmuchańce, Piana Party, popcorn, watę cukrową oraz możliwość przygotowania pakietów łączących kilka atrakcji. Zakres usług dobieramy indywidualnie do charakteru wydarzenia
Czy można zamówić kilka atrakcji jednocześnie?
Tak! Możesz połączyć dmuchańce, Piana Party, popcorn i watę cukrową w jeden pakiet. Przy większych zamówieniach jesteśmy otwarci na indywidualne warunki współpracy i negocjacje
Czym różni się Piana Party MEGA od GIGA?
Oferujemy dwa warianty Piana Party, różniące się zakresem usługi. MEGA dostępna jest od 400 zł za godzinę, a GIGA od 600 zł za godzinę. Odpowiedni wariant dobieramy do rodzaju i skali wydarzenia
Czy obsługujecie festyny i duże wydarzenia firmowe?
Tak. Obsługujemy zarówno kameralne imprezy rodzinne, jak i większe wydarzenia plenerowe, festyny, pikniki oraz wydarzenia firmowe i miejskie. Zakres atrakcji i obsługi ustalamy indywidualnie
Czy stanowiska z popcornem i watą cukrową posiadają zatwierdzenie Sanepidu?
Sigma World posiada decyzję właściwego organu Państwowej Inspekcji Sanitarnej dotyczącą prowadzonej działalności gastronomicznej w zakresie objętym decyzją. Dbamy o odpowiednie przygotowanie stanowisk i przestrzeganie zasad higieny podczas wydarzeń
Czy popcorn i wata cukrowa są przygotowywane na miejscu?
Tak. Oferujemy możliwość przygotowywania i serwowania popcornu oraz waty cukrowej bezpośrednio podczas wydarzenia, zgodnie z uzgodnionym zakresem usługi
Czy możecie przyjechać na wydarzenie w innym województwie?
Tak! Nasza baza znajduje się w Witkowie, ale realizowaliśmy już wydarzenia m.in. w Poznaniu, Toruniu i Warszawie. Jesteśmy otwarci na zlecenia z całej Polski
Czym jest Sigma Slide PTFE?
Sigma Slide PTFE to preparat w aerozolu o pojemności 400 ml, oferowany pod marką Sigma World, przeznaczony do poprawy właściwości poślizgowych odpowiednich suchych powierzchni ślizgowych wykonanych z PVC
Czy Sigma Slide PTFE można stosować na dmuchańcach wodnych?
Nie. Preparat przeznaczony jest do określonych zastosowań na suchych powierzchniach. Nie należy stosować go na atrakcjach wodnych ani podczas użytkowania z wodą
Czy Sigma Slide PTFE jest przeznaczony wyłącznie dla firm?
Produkt kierujemy zarówno do właścicieli dmuchańców, jak i wypożyczalni oraz firm eventowych. Sposób użycia musi być zgodny z instrukcją produktu i zaleceniami producenta atrakcji
Czy można zamówić większą liczbę opakowań?
Tak. Zapraszamy do składania zapytań o większe zamówienia i stałą współpracę. Warunki handlowe ustalamy indywidualnie
Czy SIGMA WORLD jest zarejestrowaną marką?
Tak. SIGMA WORLD jest zarejestrowanym znakiem towarowym objętym ochroną prawną w zakresie wynikającym z rejestracji. Więcej informacji znajdziesz w zakładce «Nasza marka»
Czy Sigma World tworzy własne projekty dmuchańców?
Tak. Rozwijamy własne koncepcje, grafiki i projekty atrakcji. Oferujemy również możliwość przygotowania indywidualnych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta
Czy można nawiązać współpracę partnerską z Sigma World?
Tak. Jesteśmy otwarci na współpracę z firmami eventowymi, wypożyczalniami i przedsiębiorcami. Możliwości oraz warunki współpracy, w tym ewentualnego licencjonowania określonych elementów marki, ustalamy indywidualnie
Tak. Zapraszamy do składania zapytań o większe zamówienia i stałą współpracę. Warunki handlowe ustalamy indywidualnie
Tak. Zapraszamy do składania zapytań o większe zamówienia i stałą współpracę. Warunki handlowe ustalamy indywidualnie
Tak. Zapraszamy do składania zapytań o większe zamówienia i stałą współpracę. Warunki handlowe ustalamy indywidualnie